Жалоба на коллекторов в полицию

Хотя деятельность коллекторов может осуществлять на законных оснований, именно в этой сфере регулярно нарушаются права и интересы должников. Столкнувшись с неправомерными действиями коллекторов, угрозами, психическим или физическим насилием, можно подать жалобу в полицию

Предметом жалобы могут выступать следующие нарушения:

  • превышение допустимого количества звонков, смс или личных визитов (они указаны в Законе № 230-ФЗ);
  • продолжение личных контактов с должником после официального отказа от взаимодействия;
  • высказывание угроз в отношении должника и членов его семьи, применение насилия или психического воздействия;
  • нарушение режима персональных и личных данных, переписки, тайны семейной жизни, в том числе раскрытие их в сети интернет;;
  • иные нарушения и неправомерные действия.